Na La Mère Decor, buscamos oferecer uma experiência de compra segura, transparente e acolhedora. Por isso, elaboramos nossa política em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), garantindo clareza em todas as etapas da sua compra.
Como Comprar
Comprar em nossa loja é simples e seguro:
- Escolha os produtos desejados e clique em "Adicionar ao carrinho".
- Continue navegando pela loja ou clique em "Finalizar Compra".
- Informe seus dados de contato.
- Cadastre o endereço de entrega.
- Escolha a modalidade de frete disponível para sua região.
- Selecione a forma de pagamento.
- Revise todas as informações do pedido antes da confirmação.
- Após a confirmação, você receberá um e-mail com os detalhes da compra.
- Assim que o pagamento for aprovado, iniciaremos a preparação do seu pedido para envio.
Prazos de Envio
O prazo para envio começa a contar após a confirmação do pagamento.
As entregas são realizadas pelos Correios ou transportadoras parceiras, conforme a modalidade escolhida pelo cliente. O prazo estimado será informado durante a finalização da compra e poderá variar de acordo com a região de entrega.
Embalagem
Todos os produtos são cuidadosamente embalados para preservar sua qualidade durante o transporte.
Ao receber sua encomenda, verifique se a embalagem está em perfeitas condições. Caso identifique sinais de violação, avarias ou danos aparentes, recomendamos recusar o recebimento e entrar em contato imediatamente com nossa equipe.
